Desen ERP, Ticari Yazılımlar

Desen BDS

Desen Bayi Denetim Sistemi

İşletmelerin sahip olduğu Şube, Bayi ya da Departman seviyesindeki yapıların kurumsal standartlara uygunluğu, Saha ekibinin faaliyet ve performanslarını ölçümleyen online denetim sistemidir.

Kimler Kullanır?

Şubeli yapılar, Bayi ağı olan işletmeler, Denetim firmaları, İç denetim departmanı olan işletmeler

Neden DesenBDS?

Her alanda denetim

Hazırlayacağınız farklı kapsamlardaki(Finansal Denetim, Hijyen Denetimi, Kurumsallık Denetimi vb...) denetimlerle organizasyonunuzun her noktasına hakim olun.

Bütünleşik Yapı

Koordinat bazlı görev takip, Aktivite yönetimi, Mail bildirimleri, Intranet, Performans kayıt altyapısı ile saha personelinizin de kontrolü sizde!

Esnek Yapı

Telefondan, tabletten, bilgisayardan her zaman her yerde kontrol sizde!

Maliyet Avantajı

TL fiyatlandırma ve kiralama avantajı ile bütçenizin kontrolü sizde.

Neler Var?

İşletmenizin operasyonel süreçlerini Desen BDS'nin zengin modül ve fonksiyonları ile yönetebilirsiniz.

Denetim Modülü

  • Denetim Tanımları
  • Kategorik Soru Oluşturma İmkanı
  • Soruya Resim, Not, Görev Ekleme
  • Koordinat Takibi

Görev Yönetimi

  • Görev Türleri
  • Alt Görevler
  • Dosya Not Ekleme
  • Onay Mekanizmaları

Çağrı Merkezi

  • Telefonla Çağrı Kaydı Oluşturma
  • Web Sitesi Üzerinden Çağrı Kaydı Oluşturma
  • Mail ile Çağrı Kaydı Oluşturma
  • Otomatik Personele Atama
  • Görüşme Sürecinin İzlenmesi

Bayi Başvuru Süreci

  • Başvuru Formu
  • Bölge Bazlı Otomatik Görev Atama
  • Görüşme Sürecinin İzlenmesi
  • Otomatik Şube/Cari Dönüşümü

Talep ve Şikayet Yönetimi

  • Son Kullanıcı Talep ve Şikayet Kaydının Alınması
  • Otomatik Görev Oluşturma
  • Görüşme Sürecinin İzlenmesi
  • Detaylı Raporlama

İş Süreçleri Yönetimi

  • Onay ve Bilgi Adımlarının Oluşturulması
  • Mail Üzerinden Erişim
  • Süreç Sonunda İlgili Kaydın Otomatik Eklenmesi/Güncellenmesi
Top